Информационни процеси
Получаването на необходимата информация за една дейност преминава през няколко етапа, които наричаме информационни процеси:
- Събиране на информация — определя се каква информация е необходима и откъде може да се набави. Някога ставало ръчно (изследвания, документи, анкети); днес се добавят автоматично генерирани данни от сензори, датчици и компютърни системи, както и интернет.
- Съхраняване на информацията — събраната информация се трансформира в данни. Домашен компютър днес побира съдържанието на около 1 000 000 средно големи книги, а джоб флашпамет — около 10 000.
- Обработване на данните — най-голямата сила на компютърните системи: обработват огромни обеми данни за изключително кратко време, с ефективните структури от данни и алгоритми, които вече познаваме.
- Разпространяване на информация — обработените данни се трансформират обратно в удобен за възприемане от човека вид и достигат до потребителите (най-често чрез мрежата).
СЪБИРАНЕ на информация
СЪХРАНЯВАНЕ на данни
ОБРАБОТВАНЕ на данни
РАЗПРОСТРАНЯВАНЕ на информация
(резултатите от обработката често стават източник за ново събиране — процесите образуват цикъл)
Информационни и комуникационни технологии (ИКТ)
Съвкупността от методики за извършване на информационни дейности и предназначените за целта хардуер и софтуер.
Информационни системи
Институции, компании и общности имат нужда от собствени системи за събиране, съхраняване, обработка и използване на информация, съобразени с техните специфични нужди.
Информационна система (ИС)
Интегрирана система, обхващаща всички информационни процеси, но ориентирана към нуждите на съответната компания, институция или отделни потребители.
Видове информационни системи
| Вид ИС | Предназначение | Пример |
|---|---|---|
| Кадрови ИС | Лични данни на служителите; често включват пресмятане на работната заплата | HR системата на голяма фирма |
| Управленски ИС | Обхващат цялостното управление: кадри, финанси, доставчици, клиенти, складове | Корпоративна система за управление (ERP) |
| Транзакционни ИС | Обслужват заявки за услуги, при които е важно ВРЕМЕТО на постъпване — обслужване по реда на заявяване | Продажба на самолетни билети, електронна търговия |
| Уеб базирани ИС за граждани | Информират и обслужват гражданите; поддържат ги държавни институции и общини | е-правителство, е-община |
| Географски ИС (ГИС) | Обектите в тях са обвързани с географското си положение | Навигационни системи |
Какво трябва да запомниш
- Четирите информационни процеса: събиране → съхраняване → обработване → разпространяване.
- ИС = интегрирана система за всички информационни процеси, ориентирана към конкретен потребител.
- Съвременните ИС съхраняват данните си чрез СУБД, а не в отделни файлове.
- Основни видове: кадрови, управленски, транзакционни, уеб базирани, географски.
- При транзакционните ИС е критично времето на постъпване на заявката.